Carta de serviços
A Carta de Serviços informa os cidadãos sobre quais os serviços prestados pela Câmara Municipal de Pirpirituba, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos. A partir da transparência, a Carta de Serviços se apresenta como instrumento educativo e elucidativo.
A Carta de Serviços ao Usuário está prevista no art. 7º da Lei nº 13.460/2017, sendo um direito do cidadão:
- Os órgãos e entidades abrangidos por esta Lei divulgarão Carta de Serviços ao Usuário.
- A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público. Com a Carta de Serviços o usuário obtém informações dos diversos serviços oferecidos pelo órgão, requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acesso, entre outras.
Carta de Serviços da Câmara Municipal de Pirpirituba
Missão
Promover a representatividade política eficaz e ética, garantindo a transparência, o diálogo e a justiça social para o desenvolvimento sustentável de Pirpirituba.
Visão
Ser um modelo de excelência em governança pública, fortalecendo a democracia, fomentando o bem-estar social e impulsionando o desenvolvimento sustentável.
Informações Gerais
- CNPJ: 08.582.199/0001-15
- Endereço Físico: Rua João Pessoa, 118 - Centro - CEP: 58.213-000
- Horário de Atendimento: Segunda-feira à sexta-feira das 08:00h às 13:00h
- Telefone: (83) 3277-1076
Vereadores
- João Carlos Castro Simões - Partido PSDB
- Ricarlleson Ferreira Cunha - Partido PSDB
- Fabio Junior Ferreira da Silva - Partido PSDB
- José Antônio dos Santos - Partido CIDADANIA
- Josinaldo Jorge da Silva - Partido PSD
- Givanildo Lira de Freitas - Partido PSD
- Antiogenes Santos Costa - Partido CIDADANIA
- João Ferreira de Lima Junior - Partido PSD
- José Ivanildo Soares da Silva - [Partido a ser confirmado]
Serviços
Atendimento ao Cidadão
- Esclarecimento de dúvidas sobre processos legislativos
- Solicitação de documentos públicos
- Orientações sobre como participar de audiências públicas e sessões plenárias
Legislação
- Consulta a projetos de lei em tramitação
- Acesso a leis municipais
- Acesso a atas de reuniões e audiências públicas
Comunicação e Transparência
- Acesso a informações através do Portal da Transparência
- Acesso a transmissões ao vivo das sessões plenárias
- Newsletter informativo sobre as atividades da Câmara
Ouvidoria
- Registro de reclamações, elogios ou sugestões
- Encaminhamento das demandas para os setores responsáveis
Assessoria para Vereadores
- Suporte técnico e jurídico aos vereadores
- Agendamento de reuniões e compromissos
Canais de Comunicação
- Website: cmpirpirituba.pb.gov.br
- E-mail: [email protected]
Para mais informações, não hesite em entrar em contato conosco durante o horário de atendimento.
Esta Carta de Serviços visa facilitar o acesso à informação e tornar mais transparente as ações e serviços prestados pela Câmara Municipal de Pirpirituba. Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
e-SIC
Serviço Eletrônico de Informação ao Cidadão